Abonnez-vous et Économisez

  • Comment s'abonner à un produit ?

    Pour démarrer votre abonnement Brainzyme®, rendez-vous simplement sur la page du produit de votre choix, sélectionnez la quantité souhaitée et cliquez sur l'option « Abonnez-vous et économisez ». Choisissez la fréquence de livraison que vous désirez (tous les 30, 60, 90 ou 180 jours), puis ajoute...
  • Comment annuler mon abonnement ou sauter ma prochaine commande ?

    Pour annuler ou sauter votre abonnement, cliquez simplement sur l'icône "Compte" (voir ci-dessous) en haut à droite de chaque page. Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour votre commande d'abonnement. Vous recevrez un e-mail contenant un code à copier-coller dans le portail client pour accéde...
  • Comment mettre à jour mes préférences d'abonnement ?

    Pour gérer vos abonnements, il vous suffit de cliquer sur l'icône "Compte" (voir ci-dessous) en haut à droite de chaque page. Saisissez l'adresse électronique que vous avez utilisée pour passer votre commande d'abonnement. Vous recevrez un e-mail contenant un code à copier-coller dans le porta...
  • Quand serai-je débité ?

    Votre premier paiement sera effectué lors du passage à la caisse. Ensuite, votre carte bancaire sera automatiquement débitée selon la fréquence choisie (30, 60, 90 ou 180 jours) jusqu'à l'annulation de votre abonnement. Cela inclut les frais de port applicables.
  • Puis-je appliquer un code de réduction ou un bon Médaille à l'achat de mon abonnement ?

    En souscrivant aux abonnements Brainzyme®, vous bénéficierez d'un prix réduit de 16 % pour vos premières et sur toutes les suivantes. Si vous disposez d'un code de réduction ou d'un bon Médaille, vous pouvez l'appliquer lors du paiement ou à un abonnement existant dans “Gérer les abonnements”. C...
  • Que faire si j'ai besoin d'aide pour gérer mon abonnement ?

    Pas de problème ! Contactez-nous à support@brainzyme.fr et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
  • Comment mettre à jour mon adresse de livraison ?

    Les clients avec ou sans abonnement peuvent mettre à jour leur adresse de livraison via le portail client. Cliquez ici et entrez l'adresse e-mail que vous utilisez pour votre abonnement ou vos commandes. Vous recevrez un e-mail avec un code que vous pouvez copier et coller dans le portail client...
  • Quels sont les avantages de l'abonnement à Brainzyme® ?

    En vous abonnant, vous bénéficierez d'une généreuse remise de 16 % sur votre première commande et sur toutes les suivantes. De plus, vous pouvez facilement gagner des Médailles et recevoir des Bons d'achat à appliquer sur votre abonnement pour une réduction supplémentaire. Avec un abonnement, vou...